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Ranqi Med

Como atrair pacientes particulares sem quebrar a CFM

Por Marcello Zamproni, fundador da Ranqi Med

O paciente particular costuma procurar a especialidade no Google, comparar perfis no Maps, ler avaliações e só então entrar em contato com a clínica. O consultório ajusta cada passo: perfil completo, preço da consulta visível (permitido pela CFM 2.336/2023), avaliações respondidas com sigilo e resposta rápida da recepção. Nada disso exige promessa de resultado.

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1. A busca

Quem procura escreve a especialidade e a cidade, ou "perto de mim". Aparecer aqui depende do Perfil da Empresa e, se quiser acelerar, do anúncio.

2. A comparação no Maps

Fotos do consultório, horário certo e preço da consulta reduzem a dúvida antes do contato.

3. As avaliações

Respondidas, sem quebrar sigilo. Veja os modelos de resposta.

4. O contato com a clínica

O tempo de resposta da recepção pesa: quem não responde perde o paciente para o próximo perfil da lista. Este contato é iniciado pelo paciente; a Ranqi não faz disparo de mensagem para ninguém.

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Fontes

Perguntas frequentes

Como conseguir paciente particular?
Sendo encontrado onde ele procura (Google e Maps), mostrando informação clara (preço, horário, CRM e RQE) e respondendo rápido quando ele chama.
Posso divulgar que atendo particular?
Pode, assim como o preço da consulta, pela Resolução CFM 2.336/2023.
Marketing médico pode prometer agenda cheia?
Não. Promessa de resultado é vedada pela CFM, e nenhuma agência séria deve prometer número de pacientes.
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