Publicidade médica: o que a CFM 2.336/2023 permite
A Resolução CFM 2.336/2023, em vigor desde março de 2024, permite ao médico divulgar preço da consulta, fazer anúncio pago e mostrar o próprio trabalho com caráter educativo. Continua vedado prometer resultado, usar imagem sensacionalista e expor paciente. Repostar elogio de paciente torna o médico responsável por aquilo como publicidade.
Pode e não pode
| Tema | Regra |
|---|---|
| Preço da consulta | Pode divulgar. |
| Anúncio pago (Google, redes) | Pode, com nome, a palavra MÉDICO, CRM e RQE quando citar especialidade (art. 4). |
| Especialidade | Só a registrada, com o RQE. |
| Promessa de resultado | Vedada. |
| Fotos de comparação de tratamento | Só com caráter educativo, nas condições da resolução, sem sensacionalismo e com consentimento. |
| Elogio ou relato de paciente | Repostar torna o médico responsável como publicidade. |
| Expor paciente identificável | Vedado sem consentimento; o sigilo segue o Código de Ética. |
O que isso muda no Google
Anúncio e Perfil da Empresa podem trazer preço e horário. Respostas a avaliações não devem confirmar que a pessoa é paciente. Texto de site e de anúncio não pode prometer resultado nem usar superlativo de comparação com colegas.
Como a Ranqi confere
Todo texto que sai da Ranqi, inclusive esta página, passa por uma trava automática contra os termos vedados antes de ir ao ar. A leitura final da resolução é do médico e do jurídico dele.
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Fontes
Perguntas frequentes
- Médico pode divulgar o preço da consulta?
- Pode. A Resolução CFM 2.336/2023 passou a permitir a divulgação de valores de consulta.
- Médico pode fazer anúncio pago no Google?
- Pode. A resolução permite publicidade paga, com identificação do médico e sem promessa de resultado.
- Médico pode postar elogio de paciente?
- O repost de elogio de paciente passa a ser publicidade do médico, que responde pelo conteúdo. Na dúvida, não reposte.
- A resolução vale para clínicas?
- Vale para a publicidade de serviços médicos, inclusive a feita por clínicas, com um médico responsável técnico.